Clôture des équipages : fonctionnement et messages d'erreur

Clôturer un équipage permet d'enregistrer ses heures réelles de début et de fin de service. Cet article explique les règles de clôture et que faire en cas de blocage.

Clôturez au plus tôt

Clôturez chaque équipage dès la fin de son service. Plus la clôture est tardive, plus le risque d'erreur ou de blocage augmente.

Clôture automatique

Les équipages qui restent trop longtemps sans être clôturés sont clôturés automatiquement par le système. Dans ce cas, les heures enregistrées peuvent ne pas correspondre aux heures réelles.

Message « la fin … doit être postérieure au début »

Ce message peut apparaître lorsque vous tentez de clôturer un équipage trop ancien, même si les heures affichées semblent correctes. La clôture manuelle n'est alors plus possible.

Les heures d'un équipage clôturé sont fausses

La modification des heures d'un équipage déjà clôturé n'est pas encore disponible pour les utilisateurs. Contactez le support en indiquant :